Verkoopsvoorwaarden voor Vekemans Vliegenramen
1. Algemeen
Deze verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en leveringen van Vekemans Vliegenramen, hierna genoemd "de verkoper". De koper wordt geacht deze verkoopsvoorwaarden te kennen en te aanvaarden door het plaatsen van een bestelling of het aanvaarden van een levering. Afwijkingen van deze verkoopsvoorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen tussen de verkoper en de koper. De algemene aankoopvoorwaarden van de koper zijn slechts geldig indien ze door de verkoper schriftelijk werden aanvaard. Bij tegenstrijdigheid tussen aldus aanvaarde algemene aankoopvoorwaarden en huidige algemene voorwaarden van de verkoper primeren deze laatste.
2. Offertes en bestellingen
Alle offertes van de verkoper zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. De verkoper behoudt zich het recht voor om een offerte te wijzigen of in te trekken indien de omstandigheden dit vereisen. Een bestelling is pas bindend voor de verkoper na schriftelijke bevestiging van de verkoper of na aanvang van de uitvoering van de bestelling. De koper kan een bestelling niet annuleren zonder de schriftelijke toestemming van de verkoper en mits betaling van een schadevergoeding.
3. Prijzen en betalingen
De prijzen van de verkoper zijn inclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld. De prijzen zijn gebaseerd op de kostenfactoren die gelden op het moment van de offerte. De verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen aan te passen indien de kostenfactoren wijzigen door omstandigheden buiten de wil van de verkoper. De betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. 100% van de factuur wordt voldaan bij bestelling, tenzij anders overeengekomen tussen de verkoper en de koper. De productie wordt pas gestart indien aan de betalingsvoorwaarden wordt voldaan. Bij gebreke van tijdige betaling is de koper van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 12% per jaar, alsmede een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van 150 euro.
4. Levering en plaatsing
De levering en plaatsing van de vliegenramen gebeurt op het adres en de datum die overeengekomen zijn tussen de verkoper en de koper. De leveringstermijn is indicatief ( 3 à 4 werkwerken) en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De leveringstermijnen worden opgegeven ten titel van aanduiding en zonder enige verbintenis. De leveringstermijn
vangt pas aan vanaf het moment van de goedkeuring door de klant van de offerte. Tenzij anders vermeld op de
bestelbon kan in geval van het overschrijden van de leveringstermijn door overmacht geen schadevergoeding of verbreking
van de bestelling bekomen worden. Indien de betalingsvoorwaarden niet worden nageleefd zullen de leveringstermijnen
geschorst worden. De leveringstermijn is opgegeven in werkweken, rekening houdend met vakantie -en feestdagen. De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade die voortvloeien uit overmacht, zoals stakingen, brand, ongevallen, weersomstandigheden, transportproblemen, leveranciersgebreken, etc. De koper dient de vliegenramen bij levering of plaatsing te controleren op zichtbare gebreken en deze onmiddellijk te melden aan de verkoper. Bij gebreke van een schriftelijke klacht binnen 48 uur na levering of plaatsing, wordt de koper geacht de vliegenramen te hebben aanvaard.
5. Garantie en aansprakelijkheid
De verkoper garandeert dat de vliegenramen voldoen aan de specificaties die overeengekomen zijn tussen de verkoper en de koper, en dat zij vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten. De garantieperiode bedraagt 2 jaar vanaf de levering of plaatsing. De garantie dekt enkel de vervanging of herstelling van de defecte vliegenramen, naar keuze van de verkoper. De garantie vervalt indien de koper de vliegenramen onjuist gebruikt, onderhoudt, wijzigt of herstelt, of indien de koper de betalingsvoorwaarden niet naleeft. De verkoper is niet aansprakelijk voor enige indirecte of gevolgschade, zoals verlies van winst, omzet, goodwill, reputatie, etc. De aansprakelijkheid van de verkoper is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende vliegenramen. Voor meer informatie omtrent de garantie kan je steeds de garantievoorwaarden raadplegen.
6. Eigendomsvoorbehoud
De vliegenramen blijven eigendom van de verkoper tot de volledige betaling van de prijs, inclusief btw, interesten en kosten. De koper draagt het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de vliegenramen vanaf de levering of plaatsing. De koper dient de vliegenramen te verzekeren tegen alle mogelijke risico's en de verkoper op de hoogte te stellen van elke aanspraak van derden op de vliegenramen.
7. Kleurverschillen
De verkoper gebruikt enkel ral-kleuren (CLASSIC) voor de vliegenramen. Bij het moffelen van profielen volgens ral nummer kunnen kleine kleurverschillen ontstaan tussen lakkerijen onderling en kunnen er voor zorgen dat het eindproduct licht afwijkt van de gewenste kleur. Wanneer bij het aangaan van de overeenkomst geen poedercode voor de welbepaalde RAL-kleur kan gegeven worden door de koper, zal de verkoper de meest- voorkomende poedercode en RAL-kleur gebruiken. Dergelijke afwijkingen geven de koper nimmer het recht de ontbinding van de overeenkomst te vorderen, de levering en/of de betaling te weigeren, of enigerlei schadevergoeding of tegemoetkoming te eisen.
8. Weigering van goederen of prestaties
Indien de koper de levering van de gekochte goederen of overeengekomen prestaties weigert, kan de verkoper opteren voor de ontbinding van de overeenkomst met schadevergoeding, dan wel voor de gedwongen tenuitvoerlegging ervan. Een eventuele ontbinding van de overeenkomst gebeurt van rechtswegen, na aangetekende ingebrekestelling. De koper is hierbij ten opzichte van de verkoper gehouden tot vergoeding van alle geleden schade, met inbegrip van de gederfde winst, administratiekosten, transportkosten, kosten voor stockering edm. De door de verkoper geleden schade bedraagt minstens de overeengekomen prijs, gelet op het feit dat de goederen steeds op maat worden gemaakt en bijgevolg slechts waarde hebben indien zij worden gebruikt op de plaats waarvoor zij zijn bestemd.
9. Gebreken
Bij levering dient de koper na te gaan of de geleverde goederen zichtbare beschadigingen of gebreken vertonen. Zichtbare beschadigingen of gebreken dienen door de koper aan de verkoper te worden gemeld bij aangetekend schrijven te versturen binnen de 48uren na levering. Laattijdige klachten zijn onontvankelijk. Wanneer de verpakking tijdens het transport werd beschadigd, dient dit op het vervoersdocument te worden vermeld.
Elke klacht met betrekking tot verborgen gebreken of met betrekking tot de geleverde prestaties moet gebeuren bij aangetekende brief, ten laatste verstuurd binnen de 48 uur na levering. Laattijdige klachten zijn onontvankelijk.
Ingeval van een ontvankelijke en gegronde klacht met betrekking tot gebreken aan de goederen of met betrekking tot de geleverde prestaties, zal de verkoper de geleverde goederen vervangen of de foutief uitgevoerde prestaties herstellen, dan wel de geleverde goederen terugnemen en een creditnota afleveren ter waarde van de teruggenomen goederen. De verkoper heeft dienaangaande het optierecht, en kan nooit gehouden zijn tot enige andere schadevergoeding, noch kan haar enige andere sanctie worden opgelegd.
10. Intellectuele eigendommen
De verkoper is de exclusieve eigenaar van alle intellectuele eigendommen die verband houden met de vliegenramen, zoals fotomateriaal, website, online bestelformulier, etc. De koper krijgt slechts een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op deze intellectuele eigendommen, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. De koper verbindt zich ertoe om deze intellectuele eigendommen niet te kopiëren, door te geven, te wijzigen of te misbruiken, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
11. Overmacht
De verkoper is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verbintenissen indien dit te wijten is aan gevallen van overmacht, zoals oorlog, onlusten, gedeeltelijke of algemene staking, gedeeltelijke of algemene lock- out, besmettelijke ziekten, exploitatie-ongevallen, brand, machinebreuk, etc. Overmacht geeft de koper in geen geval recht op ontbinding van de overeenkomst of op een schadevergoeding.
12. Contractuele verhouding
Alle overeenkomsten tussen de verkoper en de koper maken deel uit van één globale contractuele verhouding. Indien de koper zijn verbintenissen uit hoofde van een bepaalde overeenkomst niet nakomt, kan de verkoper de verdere uitvoering van zowel de desbetreffende als van de andere lopende overeenkomsten schorsen of ontbinden.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de verkoopsvoorwaarden, de offertes, de bestellingen of de leveringen van de verkoper, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen. Het Belgisch recht is van toepassing, met uitsluiting van de Eenvormige Wetten van 1 juli 1964 inzake de internationale koop van roerende lichamelijke zaken, en van het verdrag van Wenen van 11 april 1980 inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
14. Zelfstandigheid van de clausules – Nederlandse tekst
De eventuele nietigheid of ongeldigheid van één of meerdere bepalingen van deze verkoopsvoorwaarden, doet geen afbreuk aan de geldigheid en toepasselijkheid van de overige bepalingen. In geval van betwisting nopens de interpretatie van deze verkoopsvoorwaarden primeert steeds de Nederlandse tekst.